求助！

管理员你好！不知道为什么我现在听不了课了。打不开课程，说什么“注册组建失败，检查media player”之类的，但是我到简单网上去重新下载media player11之后也安装不了，因为我原先的media player本来就没什么问题，而且还比从简单网下的版本新一些。所以我不知道哪里出了问题，我以前也是这么听的呀，怎么突然就不行了呢？
因为今天是31号了，我还等着听5月的讲座呢，所以麻烦管理员尽快答复我。不胜感激！

谢谢你。我通过电话咨询，并先卸载后再重新下载安装了简单课堂，现在已经能用了。感谢你们的高效率！